全台僅3縣市獲獎！桃園推動智慧治理 獲全球WITSA獎項肯定

桃園市推動AI智慧治理再獲國內外肯定。世界創新科技暨服務聯盟（WITSA）於昨(1)日晚間舉辦「2026 WITSA Global AI Awards」，桃園市智慧城鄉發展委員會以城市級AI投資治理模式榮獲「AI Investment」獎項，由副秘書長金志聿代表市府受獎；本屆台灣地方政府僅3個縣市獲得WITSA獎項，桃園名列其中。

同日舉行的「2026台灣AI卓越獎」，桃園市再有3項成果獲獎。環保局「AI聲紋辨識應用噪音車輛智慧治理新模式」獲「AI智慧城市創新」優勝；地方稅務局「AI-OCR結合RPA：桃園地方稅務自動化治理平台」及智發會「凝聚民意建構智慧韌性：AI多元陳情分析與跨域智慧安全網」，均獲「AI政府數位轉型」佳作，展現AI已實際運用於環境執法、行政服務及民意分析等不同市政場域。

金志聿表示，桃園推動AI並非追求單點科技應用，而是從城市治理需求出發，透過「智慧桃園」機制進行提案盤點、投資審查、資源配置及成果追蹤。2024至2025年間共盤點122項智慧城市提案，其中56案獲補助，投入3億319.2萬元，另有66項由機關自有預算或中央資源推動，逐步建立城市級AI投資治理架構。此次獲得WITSA「AI Investment」獎項，也代表桃園如何配置科技資源、整合跨局處能力及創造公共價值的治理模式獲得國際肯定。

在實際應用方面，環保局將AI影像及聲紋辨識導入全市50套聲音照相設備，累計分析1萬4675件噪音事件，疑似改裝排氣管車輛成案率由0.52%提升至7.04%，約提升13.5倍；地方稅務局運用AI-OCR結合RPA將大量重複性稅務流程自動化，以3項高量能業務估算，每年可節省約9008小時作業時間，相當於釋放約4.5名全職人力。智發會則運用AI語意摘要、GIS案件地圖及趨勢預警等功能，協助市府從大量民眾陳情中辨識議題熱點與變化，單一事件資料整理時間由約120分鐘縮短至30分鐘，節省75%工時，讓公務人力能更多投入案件研判及政策分析。

市府表示，從WITSA肯定桃園的AI投資治理，到臺灣AI卓越獎呈現環境、稅務與民意分析的落地成果，反映桃園正逐步將AI由單一技術應用轉化為市府整體治理能力。未來將持續依實際市政需求導入適切科技，強化跨局處資料與系統共用、風險管理及成果追蹤，讓有限資源投入真正需要解決的公共問題。